Einmal geprüft, frei abheben

Vulkanvegas Casino: Kontoverifizierung und KYC bei Vulkanvegas im Überblick

Die Prüfung belegt Alter, Wohnsitz und Herkunft des Geldes - eine Pflicht der Lizenz, üblicherweise in 62 Stunden erledigt.

Verifizierung starten

Vulkanvegas Casino LLC operiert unter Lizenz ALSI-655336 der Anjouan Offshore Finance Authority und wird regelmäßig von SIQ, QUINEL und iTech Labs auditiert.

Kurz vor dem Abheben

Dein Stand in sechs Zeilen

Die häufigste Sorge vorab: dass die Auszahlung wegen fehlender Papiere liegen bleibt.

Prüfende Stelle

Vulkanvegas Casino LLC

Lizenz

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-655336

Dauer

62 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Beim ersten Anlauf bestehen

So besteht dein Nachweis beim ersten Versuch

Nach diesen vier Schritten hast du die Unterlagen so beisammen, dass keine Nachforderung nötig wird.

Vom Handy statt vom Scanner

Zuerst lädst du den Identitätsnachweis hoch, also Pass, Identitätskarte oder Führerschein. Achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und kein Licht die Schrift überstrahlt.

Der Name muss passen

Danach folgt der Adressnachweis, etwa eine Rechnung oder ein Kontoauszug. Der Name darauf muss mit dem Konto übereinstimmen, das Datum sollte aktuell sein.

Abdeckung der Kartenmitte

Beim Zahlungsmittelnachweis zeigst du die Karte oder das Wallet, mit dem du eingezahlt hast. Kartennummer lässt sich teilweise abdecken, Name und Gültigkeit bleiben lesbar.

Erst unklar, dann freigegeben

Nach dem Absenden wartest du auf die Prüfung, die bei Vulkanvegas Casino üblicherweise 62 Stunden dauert. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail bei dir.

Unterlagen im Überblick

Was die Kopien beweisen sollen

Vulkanvegas Casino prüft nur, was die Lizenz verlangt, und nennt dir vorab, was auf jeder Kopie sichtbar sein muss.

Identitätsnachweis

BelegtName, Geburtsdatum und Lichtbild

Sichtbar auf der KopieAlle Seiten, Ecken scharf, kein Blitzlicht

Adressnachweis

BelegtWohnsitz und Name

Sichtbar auf der KopieName, Adresse und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

BelegtHerkunft der Einzahlung

Sichtbar auf der KopieName, Karte oder Wallet erkennbar

Vier Auslöser

Auslöser der Nachweispflicht

Nach dem Lesen erkennst du, wann die Prüfung kommen kann, spätestens vor der ersten Auszahlung.

Neue Karte, alter Name

Deine neue Zahlungsart ist noch nicht hinterlegt, deshalb gleicht das Team sie mit deinem Namen und dem Zahlungsmittelnachweis ab.

Du hebst dein Limit an

Du möchtest dein Einzahlungslimit anheben, deshalb prüft das Team dein Einkommen und deinen Adressnachweis, bevor das höhere Limit gilt.

Gleiche den Namen ab

Dein Kontoname oder deine Adresse weicht vom Dokument ab, deshalb hält die Prüfung an, bis ein korrigierter Adressnachweis beide Angaben deckt.

Freigabe für deine Auszahlung

Deine erste Auszahlung wartet, bis die drei Nachweise geprüft sind, was meist 62 Stunden dauert; die Lizenz verlangt die Kontrolle spätestens jetzt, oft schon früher.

Sag, woher die Beträge stammen

Als Anbieter mit Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority, Lizenz ALSI-655336, muss Vulkanvegas Casino belegen, woher Einzahlungen stammen. Diese Herkunftsprüfung ist ein Routinevorgang gegen Geldwäsche und keine Anschuldigung gegen dich. Sie trifft alle Spieler nach denselben Regeln.

Je nach Zahlungsweg kann das Team eine oder mehrere dieser Unterlagen anfordern.

Lohnabrechnung der letzten Monate
Kontoauszug deiner Bank
Steuerbescheid oder Einkommensnachweis
Belege zu Verkäufen oder Erbschaften
Nachweis über eine Rente

Warum wird eine Kopie abgelehnt?

Warum zählt das Datum nicht? Dein Ausweis ist abgelaufen, damit beweist er nichts mehr, und die Prüfung lehnt ihn auch bei scharfem Foto ab. Beantrage ein neues Dokument bei deiner Gemeinde. Lade danach die Vorder- und Rückseite neu hoch.

Abweichung im Namensfeld. Weicht dein Kontoname oder deine Adresse vom Dokument ab, lässt sich das Konto nicht eindeutig zuordnen. Melde die Abweichung per E-Mail an [email protected]. Reiche einen Adressnachweis mit genau dieser Schreibweise ein.

Der Brief ist zu alt. Dein Adressnachweis ist zu alt, dann zeigt er nicht mehr, wo du heute wohnst, und die Prüfung braucht ein frisches Papier. Fordere eine aktuelle Bestätigung bei deiner Bank an. Achte auf Datum, Namen und vollständige Adresse.

Sechs Punkte

Was willst du zur Prüfung noch wissen?

Du hast gerade wenig Zeit und willst nur wissen, was jetzt mit deinen Unterlagen passiert.

Kann ich meine Dokumente auch mit dem Handy hochladen?+

Ja, ein Foto mit dem Handy genügt, solange alle vier Ecken sichtbar und die Angaben scharf lesbar sind. Vermeide Blitzlicht und Schatten, die Daten überdecken. Lade die Bilder im Konto hoch, statt sie per E-Mail zu senden.

Muss ich meine Dokumente später noch einmal schicken?+

Ja, das kommt vor: Läuft der Ausweis ab oder ändert sich deine Adresse, braucht die Prüfung ein aktuelles Dokument. Auch bei einer späteren Auszahlung kann erneut ein Nachweis verlangt werden. Reiche ihn dann im gleichen Format ein wie beim ersten Mal.

Wie lange dauert die Prüfung meiner Unterlagen?+

Rechne mit bis zu 62 Stunden, bis die Prüfung abgeschlossen ist. Sind alle drei Nachweise von Anfang an lesbar, geht es meist schneller. Fehlt etwas, hält die Wartezeit an, bis die Unterlagen vollständig sind.

Wann verlangt das Casino den Identitätsnachweis von mir?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist der Nachweis Pflicht, so verlangt es die Lizenz. Das Casino darf ihn schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung anfordern. Wer früher hochlädt, verkürzt die Wartezeit bei der ersten Auszahlung.

Was mache ich, wenn ein Dokument abgelehnt wird?+

Du bekommst eine Rückmeldung, welcher Punkt nicht gepasst hat, etwa ein abgeschnittener Rand oder ein schwaches Foto. Schicke das Dokument daraufhin neu aufgenommen ein. Bei Unklarheiten hilft die Verifizierungsadresse [email protected] weiter.

Was gilt, wenn sich mein Name geändert hat?+

Dann müssen Ausweis und Kontodaten denselben Namen zeigen. Nach einer Heirat oder Namensänderung lädst du den neuen Ausweis hoch und schreibst den Grund an [email protected]. Die Prüfung gleicht beides ab, bevor die Auszahlung freigegeben wird.